Omiljene nekretnine
NASLOVNA / Politika privatnosti

Politika privatnosti

1. OSNOVNE INFORMACIJE

Kontesa Nekretnine poštuje vašu privatnost i pažljivo štiti vaše lične podatke. U ovoj Politici zaštite ličnih podataka (u daljem tekstu Politika) određujemo načine prikupljanja vaših ličnih podataka, svrhe u koje ih prikupljamo, sigurnosne mjere koje koristimo da ih zaštitimo, osobe sa kojima ih dijelimo, kao i vaša prava u vezi sa zaštitom ličnih podataka. Ova politika se odnosi na sve korisnike naše web stranice, pretplatu i izvršenje pretplatničkih ugovora za pružene usluge Kontesa Nekretnine.

2. UPRAVLJANJE LIČNIM PODACIMA

Ova politika se primjenjuje na sve lične podatke koje Kontesa Nekretnine prikuplja i pohranjuje o vama. Kao kontrolor ličnih podataka, Kontesa Nekretnine je odgovoran za obradu i pohranu vaših ličnih podataka. Kontesa Nekretnine djeluje kao ugovorni obrađivač u odnosu na korisnike usluga koje pruža. Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka, korisnici ličnih podataka trebaju se obratiti na kontakt koji je naveden na web stranici.

3. OSNOVNI POJMOVI

Ovdje ćete naći objašnjenje osnovnih pojmova koje koristimo u našoj Politici. Svaki pojedinačni termin definisan u nastavku ima svrhu u okviru ove Politike, kako je definisano u ovom poglavlju.

Lični podaci su sve informacije na osnovu kojih se može utvrditi pojedinac (ovo uključuje, na primjer, ime, prezime, adresu e-pošte, broj telefona itd.).

Kontrolor označava pravno lice koje određuje svrhe i način obrade vaših ličnih podataka.

Obrađivač je pravno ili fizičko lice koje obrađuje lične podatke u ime kontrolora.

Obrada znači prikupljanje, čuvanje, pristup i sve druge oblike korištenja ličnih podataka.

EEA je skraćenica za Evropski ekonomski prostor, koji uključuje sve zemlje članice Evropske unije, Island, Norvešku i Lihtenštajn.

4. OBRADA LIČNIH PODATAKA

U Kontesa Nekretninama vaše lične podatke obrađujemo samo na osnovu jasno izraženih namjera, sigurno i transparentno. Vaše lične podatke primamo kada nam ih dostavite (npr. korištenjem naše web stranice, postavljanjem upita e-poštom, telefonom ili drugim kanalima komunikacije). Takođe pružamo vaše lične podatke iz javno dostupnih registara podataka (kao što je APR). Takođe pružamo vaše lične podatke na osnovu upotrebe kolačića na našoj web stranici. Više o korištenju kolačića možete pročitati na stranici kolačića.

4.1 VRSTE LIČNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO U KONTESA NEKRETNINAMA

Osnovni lični podaci (ime, prezime), osnovni kontakt podaci (broj telefona, e-mail adresa), osnovni podaci o kompaniji u kojoj radite (naziv firme, funkcija, broj zaposlenih), podaci o odnosu sa Kontesa Nekretnine, informacije o vašem računaru (IP adresa, tip uređaja, tip pretraživača), podaci o korištenju naše web stranice (sadržaj koji ste pregledali, vrijeme provedeno na stranici, klikovi), podaci o odgovoru na naše e-mail poruke, kao i podaci potrebni za pružanje usluge.

Pažljivo poštujemo princip najmanjeg obima podataka, te prikupljamo samo one podatke koji su relevantni i potrebni za svrhe obrade.

4.2 PRAVNI OSNOV ZA PRIKUPLJANJE I OBRADU LIČNIH PODATAKA

Vaše lične podatke možemo obrađivati na osnovu:

Dostavljanje podataka je dobrovoljno, osim kada je potrebno za izvršenje zakonskih obaveza ili ugovora. U slučaju nedostavljanja potrebnih podataka, možda nećemo biti u mogućnosti da pružimo uslugu.

4.3 SVRHE OBRADE

Vaše lične podatke koristimo za komunikaciju i odgovore na upite, zaključivanje i izvršenje ugovora, posredovanje u prometu nekretnina, izvršenje prijava i zahtjeva putem web stranice, kao i za marketinšku komunikaciju u vezi sa našim uslugama.

Takođe možemo koristiti podatke za analizu korištenja web stranice i unapređenje usluga.

Vaše podatke ne koristimo na način koji nije u skladu sa navedenim svrhama.

4.4 KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, u skladu sa zakonskim obavezama ili za period potreban za ostvarivanje pravnih zahtjeva.

Podaci prikupljeni na osnovu saglasnosti čuvaju se do povlačenja saglasnosti, osim ako je svrha obrade ranije ispunjena.

5. ZAŠTITA VAŠIH LIČNIH PODATAKA

Kontesa Nekretnine je usvojila odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite, uključujući redovno ažuriranje sistema, kontrolu pristupa podacima, izradu sigurnosnih kopija, obuku zaposlenih i nadzor nad obradom podataka.